| Titre : | Retour d'expérience et prévention des risques : principes et méthodes |
| Auteurs : | Wim Wassenhove (van), Auteur ; Emmanuel Garbolino, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Lavoisier, 2008 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7430-1021-8 |
| Format : | 1 vol. (IV-72 p.) / ill. / 24 cm |
| Note générale : | Bibliogr. p. 67-69. Notes bibliogr. Glossaire. Index |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | Entreprise - Administration |
| Catégories : |
[Archirès ] 072 Économie > Économie > Entreprise > Organisation de l'entreprise [Archirès ] 072 Économie > Économie > Production > Mode de production > Optimisation |
| Résumé : | Le retour d'expérience (REX) a pour objectif de donner aux entreprises les moyens d'apprendre à partir des expériences passées. Initialement, le retour d'expérience a été appliqué dans le domaine de la sûreté de fonctionnement, dans le but d'améliorer la fiabilité des composants et des systèmes. La démarche et les outils du retour d'expérience ont été peu à peu appliqués aux défaillances d'origine humaine et organisationnelle, avec pour objectif d'améliorer la gestion des risques par la définition de consignes, la modification de procédés etc. Bien que la mise en œuvre et la conduite du retour d'expérience constitue une pratique qui se généralise au sein des entreprises et qui s'appuie sur quatre grandes étapes (collecte, analyse, capitalisation et réutilisation de l'information). L'objectif de cet ouvrage est de présenter un état de l'art concernant la définition et la mise en place du retour d'expérience appliqué à la gestion des risques au sein des entreprises. [d'après résumé de l’éditeur] |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 007924 | G.01/WAS | Livres | CENTRE DE DOCUMENTATION | Salle de consultation | Exclu du prêt |
