| Titre : | Marketing Business to Business (5ème édition). Marketing industriel et d'affaires, BtoBtoC, BtoBtoE, BtoAtoU |
| Auteurs : | Philippe Malaval, Auteur ; Christophe Bénaroya, Auteur ; Collectif, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Mention d'édition : | 5ème édition |
| Editeur : | Montreuil ; Paris : Pearson Education France, 2013 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7440-7648-0 |
| Format : | 713 pages |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | Economie |
| Catégories : |
[Archirès ] 062 Information - communication > Information > Média > Publicité [Archirès ] 072 Économie > Économie [Archirès ] 072 Économie > Économie > Entreprise [Archirès ] 072 Économie > Économie > Production > Marketing [Archirès ] 072 Économie > Économie > Secteur d'activité économique > Secteur tertiaire > Commerce [Archirès ] Collectivité locale |
| Mots-clés: | système économique ; économie de marché ; fonctionnement économique ; vente |
| Résumé : |
Cet ouvrage traite tous les thèmes du marketing appliqué aux entreprises fournissant d'autres organisations privées ou publiques :
- les études (veille et détection d'affaires, segmentation) - la stratégie (positionnement, plan marketing et matrices stratégiques) - l'élaboration de l’offre (innovation produit/service, pricing, efficience commerciale), sa valorisation et sa diffusion Il met l’accent sur le rôle fondamental du destinataire final. Outre l’organisation cliente, les auteurs soulignent trois types de cibles et donc de démarche marketing : - les salariés de l’organisation cliente – B to B to Employee - les clients de l’organisation cliente – B to B to Consumer - les usagers de l’organisation cliente (services publics, administration…) – B to Administration to User. Cette édition fait le point sur les évolutions récentes de la discipline. Elle propose en particulier un chapitre inédit sur la stratégie d’e-communication. L’engouement pour le mobile nécessite en effet aujourd’hui la combinaison des cinq outils que sont le mobile, le web, l’e-mailing, les réseaux sociaux et les événements ciblés. |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 06428 | G.03/MAL | Livres | RÉSERVE | Compactus | Disponible |
