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"Négocier s'apparente, pour vous, davantage à un affrontement qu'à un échange ? Vous vous sentez démuni face à votre interlocuteur ? Vous vous laissez déborder par manque de répartie ? Axé sur la communication, cet ouvrage montre comment exploit[...]
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Lionel Bellenger, Auteur | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Management Les Guides, ISSN 1771-9895 | 2004Ce guide donne au lecteur des clés pour réussir au mieux une négociation. Il aborde la préparation de la négociation, l’attitude à adopter face à l’interlocuteur ou encore la construction d’un accord pérenne.
